Política de Privacidade

1. Introdução

A Contando Estrelas ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de geração de mockups e materiais visuais.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados de cadastro: nome completo e endereço de e-mail fornecidos durante o registro.
Dados de autenticação: informações necessárias para manter sua sessão ativa e segura.
Dados de uso: informações sobre como você interage com nossa plataforma.
Logs de sistema: registros técnicos de atividades para fins de segurança e diagnóstico.

3. Processamento de Imagens

Nossa plataforma permite a geração de mockups e materiais visuais. Sobre o processamento de imagens, informamos que:

As imagens são processadas em tempo real durante a geração dos mockups.
Os dados das imagens (incluindo formato Base64) transitam pelos nossos servidores apenas durante o processamento.
Não armazenamos as imagens geradas em nossos servidores após o processamento.
Você é responsável por salvar e armazenar as imagens geradas em seu próprio dispositivo.
Os workflows e configurações podem conter referências técnicas temporárias que são descartadas após o uso.

4. Armazenamento e Retenção de Dados

Sobre o armazenamento de seus dados:

Dados de cadastro: mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
Logs de sistema: armazenados por até 30 dias para fins de segurança, auditoria e resolução de problemas técnicos, sendo automaticamente excluídos após esse período.
Imagens geradas: não são armazenadas em nossos servidores.

5. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

Fornecer acesso à área de membros e aos produtos adquiridos.
Autenticar sua identidade e manter a segurança da sua conta.
Sincronizar suas assinaturas com a plataforma Hotmart.
Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
Comunicar atualizações importantes sobre a plataforma.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

Com a Hotmart, para validação de assinaturas e acesso aos produtos.
Com provedores de serviços essenciais para operação da plataforma (como hospedagem e banco de dados).
Quando exigido por lei ou por ordem judicial.

7. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS).
Armazenamento seguro de senhas com hash.
Controle de acesso baseado em autenticação.
Monitoramento e registros (logs) de segurança.

8. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais armazenados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade de seus dados.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, incluindo:

Cookies de sessão para manter você autenticado.
Cookies de preferências para lembrar suas configurações.
Cookies relativos ao nosso site e landing pages.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio do e-mail cadastrado ou por aviso dentro da plataforma.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco por meio do e-mail disponível em nossa plataforma.